למכור באיביי: כך תלמדו לסחור ב-eBay בלי לבזבז כסף וזמן

לחצו כאן לעשרות מאמרים ומדריכים בנושא מסחר אלקטרוני למתחילים ומקצוענים

אני מקבל לא מעט שאלות מאנשים שרוצים להתחיל למכור באיביי, ולא יודעים היכן להתחיל. כך למשל כתבה טלי לווינסקי בדף הפייסבוק של "כאן עובדים בכיף": "אשמח לעזרה לגבי מכירה באיביי – מהי הדרך המומלצת ללמוד איך למכור שם כדי להגיע להכנסה משמעותית? ממה שראיתי עד כה קיימים קורסים למיניהם, השאלה אם הם אכן שווים את ההשקעה או שאולי כדאי ללמוד דרך אנשים פרטיים? (ואיך מוצאים כאלה). תודה". השאלה של טלי רלוונטית לגולשים רבים, ולכן החלטתי להרחיב  את התשובה שנתתי לה שם ולהסביר איך (לדעתי) כדאי לגשת לכל הנושא של הקמת חנות ומכירה באיביי.

האם eBay הוא אכן האתר המתאים?

אני חושב שהשאלה הראשונה היא לא "איך למכור באיביי" אלא "האם למכור באיביי". לפני שאתם מחליטים להתמקד דווקא באיביי, אתם צריכים לבדוק האם זו באמת הפלטפורמה הכי טובה עבורכם. למשל: עבודות יד עדיף למכור באתרים כמו אטסי ואתר עבודות היד החדש (יחסית) של אמזון. איביי היא פלטפורמה מצויינת למכירות פומביות ולמוצרי אספנות, והחנויות שם בהחלט מספקות הזדמנויות אטרקטיביות למסחר אלקטרוני רחב היקף. עם זאת, מדובר במערכת מסובכת יותר לתפעול (בעיקר בהשוואה לאטסי הידידותית) ועם לא מעט אפשרויות טכניות מורכבות. לכן, אם אין לכם אוריינות טכנולוגית מובהקת או שאתם סובלים מחרדת-ממשקים – כדאי לחשוב פעמיים האם זו הסביבה המתאימה לכם.

• הקו המשווה: כמה עולה חנות באטסי, איביי ואמזון?

בנו מודל עסקי לפני הקמת החנות

אם בחרתם למכור באיביי, השלב הבא יהיה לבנות מודל עסקי לחנות שלכם. זה לא חייב להיות מודל מסובך או מורכב במיוחד, ולמען האמת, אפילו כדאי שהוא יהיה קצר, פשוט וקולע. הגדירו את קהל היעד שלכם, קבעו את סוג המוצרים שתמכרו ובנו את התשתית הפיננסית (חישובי עלויות, משלוחים, ביטוח, חומרי גלם ואריזה, מיסים, פרסום וכו') כדי ליצור תמחור נכון ומדויק שיימנע מכם הפסדים. היעזרו במדריכים הבאים לבניית מודל עסקי והגדרת תשתית הפעילות שלכם:

• איך להגדיר את קהל היעד שלכם? מדריך מקיף
• כל מה שצריך (וחשוב) לדעת על מודל עסקי

איפה ללמוד איך למכור באיביי

לפני שאתם רצים להירשם לקורס איביי ופותחים את הארנק, כדאי מאוד למצות האפשרויות שעומדות בפניכם לקבל מידע וללמוד בחינם. למעשה, את רוב הידע תוכלו להשיג בקלות בחיפושים פשוטים באינטרנט, בלי להסתבך יותר מדי, ומבלי להוציא שקל אחד. יש הרבה קורסים שעולים לא מעט כסף ומבטיחים הרים וגבעות, אבל תמיד אפשר להירשם אליהם אחרי שניסיתם את האפשרויות החינמיות או הזולות יותר.

בתור התחלה, אני מציע להצטרף לקבוצות של מוכרים באיביי (בעברית ובאנגלית) בפייסבוק (כמו הקבוצה eBay Sellers וכדומה). בקבוצות אלו תוכלו להתרשם מהשאלות והנושאים שאנשים שואלים, להכיר קצת את התחום, ולקבל מושג על הדרך בה מתנהלת הפעילות העסקית באיביי. זה מקור מידע מוצלח מאוד לידע ממקור ראשון ואין לו תחליף.

כעת עליכם לקרוא את המדריכים המאוד מפורטים שיש באיביי עצמו על מכירות באתר. הורידו את המדריך המקיף של איביי בעברית מהקישור הבא: למכור באיביי: המדריך המלא למוכר המתחיל. מדובר במדריך קצר וממוקד מאוד, שינחה אתכם בשלבים החשובים בהקמת החנות שלכם ופרסום המוצרים הראשונים, וחשוב מאוד לעיין וליישם את השלבים המוגדרים בו. עוד כדאי לקרוא את איזור השאלות והתשובות שיאיר נקודות וצדדים נוספים שיש לזכור ולהכיר.

מידע מקיף עוד יותר תמצאו ב-Seller Center הבינלאומי של איביי, בשפה האנגלית. שם יש אינספור תכנים מוצלחים ומעניינים שעוסקים בכל נושא אפשרי בתחום המכירות באיביי: איך לבנות את העסק, כיצד לצלם תמונות נכונות, מה כדאי למכור, איך לנסח טקסטים מנצחים, להבין את שיטת העמלות והמיסוי באיביי ועוד ועוד.

כדי ללמוד איך להעלות רשומה (ליסטינג) ל-eBay, תוכלו לצפות בסרטון הקצר הבא (בעברית). מדובר בהדרכה בת כ-6.5 דקות, שמכסה את עיקרי הדברים שיש לדעת כאשר מפרסמים מוצר חדש למכירה באתר:

ללמוד למכור באיביי דרך קורסים מקוונים בחינם ובתשלום

אם כל המאמרים, הקישורים והתכנים שהבאתי קודם עדיין לא מספיקים לכם, ואתם מרגישים שאתם עדיין זקוקים לעזרה לפני שאתם מתחילים למכור באיביי, השלב הבא יהיה לשקול לקחת קורס – ובתור התחלה, הייתי ממליץ להתחיל בקורס וירטואלי אונליין. יש הרבה סיבות ללמוד דרך האינטרנט, קודם כל, גם הקורסים שעולים כסף הרבה יותר זולים מקורסים פרונטליים בישראל, וקל יחסית לדעת האם מדובר בקורסים איכותיים או לא דרך המשוב שהם מקבלים מקהילת המשתמשים. שנית, יש קורסים מצויינים בחינם, שיתנו לכם בסיס רחב ויעיל ביותר להתחיל ממנו.

באתר הלימודים udemy מוצעים (נכון למועד כתיבת המאמר) לא פחות משמונה קורסים קצרים, בחינם, שילמדו אתכם למכור באיביי. המומלצים שבהם הם הקורסים:

• No Sales B.S. | Make Money on Ebay (Intro Course)
• How to Start a Business on eBay 2.0

ביודמי תמצאו גם קורסים מוצלחים בתשלום: המחירים מתחילים מ-20$ לקורסי מבוא ועד 300$ לקורסים המתקדמים והפופולרים, כמו הקורס הסופר-מוצלח של דיוויד וו (David Vu), שהפך לגורו לענייני איביי ונחשב לאחד המרצים הטובים והאהובים בתחום.

גם באתר הקורסים Lynda.com תמצאו קורסים שמלמדים איך למכור באיביי (כמו הקורס הזה). באופן אישי לא למדתי את הקורסים האלו, אבל אני יודע מניסיון שהתכנים באתר לינדה מצויינים ואיכותיים, והמחיר שלהם בהחלט אטרקטיבי: מנוי חודשי הכולל את כל הקורסים באתר עולה כ-25$ לחודש, וניתן לבטל אותו בכל עת. מנוי שנתי יעלה לכם 240$ לשנה (20 דולר לחודש), ויש גם חבילת פרימיום שעולה 30 דולר לחודש (בתשלום שנתי) ובה תוכלו להוריד את הקורסים הרצויים לכם למחשב האישי – וכך לצפות בהם בכל עת ללא הגבלה.

אם כל זה לא הספיק לכם (ואוו!) – אולי באמת כדאי לשקול ללמוד למכור באיביי בדרך אחרת. אבל גם כאן הייתי ממליץ להתחיל באפשרות היותר אפקטיבית (שוב, מנסיוני האישי) של שיעורים פרטיים. די בקלות תוכלו למצוא אנשים שכבר מוכרים ופעילים באיביי, לפנות אליהם ולשאול אם הם מוכנים לתת לכם שיעורים פרטיים בתחום. הדרכה אישית צמודה תאפשר לכם ללמוד בקצב שלכם ובאופן המתאים לכם ביותר, במקום ובזמן שאתם יכולים ופנויים, והיא תיתן לכם גישה נוחה יותר לידע הדרוש להפעלת החנות. זה גם הרבה יותר כיף, בטח בהשוואה לקורסים שבלוניים שפונים למכנה המשותף הבסיסי והנמוך ביותר. עם כל הידע שצברתם (בחינם, זוכרים?) עד כה, סביר להניח שהשיעורים הראשונים בקורסים (גם היקרים ביותר) ישעממו אתכם ויהיו מיותרים לגמרי. ההמלצה האישית שלי היא לא לבזבז זמן, אנרגיות וכסף, ולחפש אופציות אחרות ויותר טובות.

ניתן גם לקחת קורסים בעלות מסובסדת באחד ממרכזי מעוף ומט"י ברחבי הארץ. לפרטים פנו לסניף הקרוב לבית מגוריכם.

בשורה התחתונה: כדי ללמוד למכור באיביי לא צריך לבזבז יותר מדי זמן או כסף. אתם יכולים למצוא אינספור תכנים שיעזור לכם לקבל את כל המידע הדרוש, להתייעץ עם אנשים שכבר מוכרים בפורומים וקבוצות דיון, ובמידת הצורך לתגבר את הידע ולחזק את הנקודות החלשות אצלכם דרך קורס וירטואלי (בחינם או בזול) או אפילו בשיעורים פרטיים ממוקדים. את הכסף שתחסכו בשיטה הזו תוכלו לנצל לדברים טובים יותר, כמו בניית מלאי, רכישת חומרי אריזה, השקעה בציוד צילום או חופשה מהנה בחו"ל. ברוב המקרים, זה יהיה אפקטיבי יותר מכל קורס יקר ומיותר.