ISO בכיף: איך מנהלים את האיכות בעסק הקטן

אנחנו משקיעים הרבה זמן, מחשבה ומשאבים בבניית האסטרטגיה השיווקית בכיף שלנו, או במילים אחרות: בגיוס לקוחות לעסק. אבל מה קורה כשהפעילות השיווקית שלנו נושאת פרי? יש לנו בוסתן שלם של לקוחות ריחניים ועסיסיים, איך ממשיכים מכאן?

בהרצאה נדבר על העקרונות של "מערכת ניהול האיכות" ונראה איך היא יכולה להועיל בתפעול העסק שלנו.


על המרצה:
בצלאל פוטשבוצקי הוא יועץ ארגוני, משפטן, חובב מד"ב, מעריץ גלידה ושותה סודה בסיטונאות (עוד לפני גיל 40).