
מנהלים קבוצת פייסבוק? הכירו את תיאוריית "החלונות השבורים" של ווילסון וקלינג
בשנות ה-80 הבחינו שני חוקרים שחלון שבור מזמין מקרים נוספים של ונדליזם במרחב הציבורי. בשנים האחרונות התברר שהתופעה מתרחשת גם במרחבים וירטואליים, כמו למשל קבוצות פייסבוק, שבהן הפרות לא מטופלות של כללי הקהילה גוררות - בתגובת שרשרת מתמשכת - פגיעה באופי הקהילה ונטישת משתמשים נורמטיבים את המרחב. הכירו את תיאוריית החלונות השבורים וכיצד תוכלו להשתמש בה בקבוצת הפייסבוק שלכם