כאן תמצאו מאמרים, מדריכים, טורים והמלצות מתוך העולם האישי והמקצועי שלי. ארכז עבורכם כאן את הטורים האישיים שלי, סיפורי לקוחות, מקרי מבחן מעניינים שאני חושב שכדאי לכם להכיר, ספרים מומלצים, ומגוון נוסף של מאמרים ופוסטים בנושאים שונים ומגוונים.
בנוסף, אשתף אתכם במבט אל מאחורי הקלעים של העסק שלי ואל תהליכי הייעוץ והקורסים שלי, כדי לאפשר לכם להכיר לעומק את הפעילות שלי ואת השליחות שלי - להפיץ את השיווק בכיף, גם (ובעיקר) לאנשים ששונאים לשווק.
מלחמת "חרבות ברזל" יוצרת מצב חסר תקדים במשק הישראלי, עם פגיעה קשה ועמוקה בעסקים הקטנים. המלחמה הובילה לירידה בהכנסות עסקים, פגיעה ברווחיות ובעיות תפעוליות, שיווקיות ורגשיות. במאמר מקיף זה אני סוקר את הספרות האקדמית והמקצועית בתחום, ומציע כיווני חשיבה אפשריים לשיפור פעילות העסק גם בזמנים הקשים שכולנו עוברים
בעוד שהיסודות של האסטרטגיה נותרו ללא שינוי כבר מאות שנים - יש תמיד חלק דינאמי, טכנולוגיות חדשות, תופעות תרבותיות ומהלכים חברתיים שמשנים את התמונה. הכירו את ארבע המגמות החשובות בעולם הייעוץ האסטרטגי - וכיצד הן יכולות לעזור לכם בשנים הקרובות
הוא כתב הרבה מאוד על שדה, שחקנים וכוח, דיבר על הון סימבולי ועל סמלים ומשמעויותיהם, ולמרות שהוא שייך לדור הסוציולוגים הקלאסי מהמאה הקודמת, התרומה של בורדייה לשיווק בן ימינו היא כמעט בלתי-נתפסת. הנה כמה דוגמאות מעוררות השראה שמלמדות איך להפוך את התיאוריות לכלי עבודה פרקטיים בעסק
האם העסק שלכם צומח מחודש לחודש, ובאיזו מידה? כמה שווה (באמת!) שעת עבודה שלכם? כמה עולה לכם לגייס לקוח חדש, ומהו ערך ההזמנה הממוצע בעסק שלכם? במאמר זה תוכלו ללמוד על המדדים העסקיים החשובים ביותר - ויש גם הסברים פשוטים איך לחשב אותם בקלות ואפילו בכיף. מדריך
זה משגע אותי כשאנשים (ובעיקר בעלי עסקים) משתמשים במושג "מחיר שפוי", ואומרים, בעצם, שכל מי שגובה יותר מהמחיר שמתאים להם לשלם - הוא משוגע, לא יציב, לא נורמלי. זה שיח מרעיל שעוטף את כולנו - ותפקידנו כבעלי עסקים וגם כצרכנים לשים לו סוף
הכירו את תיאוריית הזהות החברתית, תיאוריית האינטראקציה הסימבולית, תיאוריית אתנוצנטריות הצרכן ופרדיגמת הערכים והנורמות - ואיך תוכלו להשתמש בהן בעסקים שלכם בקלות ובכיף
המדינה סוערת, הרשתות החברתיות גועשות, המצב הכלכלי הופך יותר ויותר מורכב ותשומת הלב של הקהל שלנו נמצאת במקומות לגמרי אחרים. בתקופה כזו קשה מאוד לשווק את העסק ולמשוך את תשומת הלב של הקהל וגם אנחנו - בעלי העסק - מתקשים לפעמים למצוא את המוטיבציה והאנרגיה לשווק. איך מתמודדים עם הקשיים וכיצד משווקים את העסק בתקופה מורכבת וטעונה?
לפי ההערכות כ-75% מהמוצרים הנמכרים בשווקי איכרים בארה"ב נרכשים ברשתות הגדולות ונמכרים כ"תוצרת מקומית", ורובם עברו הרבה ידיים וקילומטרים, עד שהגיעו לצרכן המרומה. התופעה הזו מתרחשת בכל שוק ובכל זירה - לדוגמה בענפי הייעוץ והליווי - ונראה שהיא רק מתרחבת עם השנים. איך מתמודדים עם שוק שמתמלא במהירות בנוכלים, פייקים ושאר מעמידי פנים?
סיפור ההצלחה של גלידת הקראנץ' פיסטוק הוא מקרה מבחן שיווקי מרתק, שמשלב סוציולוגיה, פסיכולוגיה ותרבות רשת באקסטרים. דווקא בגלל שמדובר בכזו תופעה לא שגרתית - יש הרבה מאוד דברים חשובים ללמוד ממנה / פרשנות
על ידי הבנה מעמיקה של התהליכים שמתרחשים בסיום תהליכי ייעוץ ושימוש בכלים מתחומי ידע שונים ומגוונים, נוכל להפוך את סיום תהליכי הייעוץ לטובים יותר ולשפר את איכות הייעוץ שאנו מציעים ללקוחות שלנו
בעוד שהייעוץ העסקי הקלאסי צומח מתוך ענפי הכלכלה והניהול, בעשורים האחרונים אנו רואים בעולם יותר ויותר יועצים עסקיים עם תארים שניים ושלישיים והכשרות במדעי החברה והרוח, כמו פסיכולוגיה, סוציולוגיה מעשית ומחקר התרבות. חוקרים ויועצים מהענף ההומאניסטי מציעים לעסקים תובנות חדשות וכלים חדשים מנקודת מבט הממוקדת באדם ובחברה שסביבו, כמו גם הבנה מורכבת יותר של השוק כמערכת סוציולוגית-תרבותית
האם יועץ יכול לייעץ בו-זמנית ל-2 עסקים מתחרים? מה קורה כאשר יועצת מגלה ניגוד עניינים? היכן עוברים גבולות הייעוץ? מאמר זה סוקר את כללי האתיקה האופייניים למקצועות הייעוץ בעולם ומציג את העקרונות שחייבים להישמר במסגרת כל תהליך ייעוץ, כדי לוודא שהלקוחות שלנו יקבלו תמיד שירות איכותי ומקצועי
אנשים שאתם נותנים להם עצות אומרים לכם "אתה צריך לעבוד בזה" ו"את צריכה להתחיל לקחת כסף על מה שאת עושה"? מרגישים שאתם יכולים לתרום לעולם ולהיות יועצים? הנה כמה טיפים שיעזרו לכם להפוך את הייעוץ למקצוע
בשנות ה-80 הבחינו שני חוקרים שחלון שבור מזמין מקרים נוספים של ונדליזם במרחב הציבורי. בשנים האחרונות התברר שהתופעה מתרחשת גם במרחבים וירטואליים, כמו למשל קבוצות פייסבוק, שבהן הפרות לא מטופלות של כללי הקהילה גוררות - בתגובת שרשרת מתמשכת - פגיעה באופי הקהילה ונטישת משתמשים נורמטיבים את המרחב. הכירו את תיאוריית החלונות השבורים וכיצד תוכלו להשתמש בה בקבוצת הפייסבוק שלכם
תמיד יש רשת חברתית חדשה לכבוש, תוכן חדש ליצור, כלים חדשים ללמוד ולהכיר. כבעלי עסקים אנחנו צריכים לדעת מתי לשחרר את הפחד מפני החמצה (Fear of Missing Out) ולאמץ, במקומו, את ההנאה שבהחמצה - The Joy of Missing Out
למרות שפרסום פוליטי עלול להזיק לשיווק שלכם, אני לא יכול לדמיין מצב שבו תרצו לשתוק ולא לדבר על נושאים שחשובים ובוערים בכם. לפני כמעט 20 שנה אמרו לי "אל תספר שאתה הומו, שהמשקיע לא ייברח" והיום אומרים "אל תכתוב פוליטי, זה סתם מבריח לקוחות". בעיניי מדובר באותו מנגנון מכוער של השתקה והדחקה שאסור לתת לו יד / דעה
ממתי נכנסה התרבות הקלוקלת של התנצלות על שיתוף? מדוע אנשים שכותבים, משתפים, מפרטים - מרגישים צורך (או לחץ חברתי) להתנצל על כך שתפסו מקום, שהביעו עמדה, שסיפרו את הסיפור שלהם? אני חושב שהגיע הזמן להפסיק להתנצל ולהתחיל לחפור בכיף / דעה
בניגוד למצבי משבר שבהם כל נורות האזהרה האדומות דולקות ואין ברירה אלא לגשת לייעוץ, קיימים שישה מצבים שכיחים שעלולים לסכן את העסק שלכם (ואת הרווחה שלכם) לא פחות מכל משבר דרמטי. תקרת הזכוכית שבין מדרגות רווח, חשיפה נמוכה באפיקי השיווק, תזרים לא יציב ולא צפוי, ירידה מתונה (אך מתמשכת) בביצועים לאורך 3 חודשים עוקבים - ועוד סימני אזהרה ומצבי תקיעות שאתם צריכים להכיר
בצפון אמריקה, בריטניה ואירופה פילוסופים משמשים בתור יועצים של ממשלות, מפעלים וענפים שונים בתעשייה ומסחר. פילוסופים מעבירים קורסים להתמודדות עם מצבי דילמה, סדנאות לבניית אינטגריטי ועוסקים בבניית וגיבוש הקוד האתי. כעת, התחום מגיע גם למנהלים ולעסקים קטנים - ומציע קשת רחבה של כלים להתמודדות עם סוגיות פילוסופיות בניהול ובשיווק העסק הקטן
אחרי אלפי תלמידים ואינספור משובים, תיקונים ושיפורים ושפצורים תוך כדי תנועה - מגיעה המהדורה החדשה של קורס הדגל שלי - "אסטרטגיה שיווקית: לבנות וליישם תוכנית שיווקית לעסק". מה כוללת המהדורה המורחבת, איך בנויים השיעורים, אילו תוספות יש ואיך נראית התוכנית השיווקית העדכנית והרלוונטית ל-2020
היינו מצפים שהביטחון העצמי שלנו יגדל ככל שהידע והניסיון שלנו יגדלו, אבל לפעמים ההיפך הוא הנכון. למה אנשים בינוניים לא יודעים שהם כאלו, ומדוע הערך העצמי שלנו יורד ככל שאנחנו לומדים יותר? הכירו את אפקט דאנינג-קרוגר - עיוות תפישתי שקורה כמעט לכולנו
בימינו כל אחד יכול לקרוא לעצמו יועץ, מלווה, מנטור, או מה שרק תרצו. זהו שוק חופשי, יש יאמרו פרוץ, ולכן האחריות על בחירת היועץ היא, בסופו של דבר, עליכם. שלב חשוב בתהליך יהיה לברר איזה איש/ת מקצוע אתם צריכים - יעוץ, מנטור או מאמן - כדי לשפר את ביצועי העסק שלכם או להקים עסק חדש
חשיבה חיובית טובה מאוד לבריאות, אבל במינונים הנכונים גם פסימיות יכולה להועיל לעסק שלכם. למעשה, חשיבה שלילית היא לא פעם המפתח האמיתי להצלחה עסקית - אם רק יודעים להשתמש בה נכון
נחמדות או חביבות יתר, כלפי עובדים, לקוחות או ספקים, פוגעת בכל אחד ממרכיבי היסוד של מנגנוני הביצוע העיקריים: ניהול סדרי עדיפויות, בחירת האנשים המתאימים לתפקיד ויצירת יחסים בינאישיים נכונים. בנוסף, הרצון לרצות ולספק אחרים, מגיע לא פעם במחיר של שחיקה ופגיעה בעצמנו ובעסק. פרק מתוך ספרן של אלנה בוטליו וקים פאואל (בשיתוף טל רז) – "המנכ"ל מהדלת הסמוכה"
